- 媒介联系 通过电话、网络在线服务、业务咨询等各种方式建立联系，了解服务项目和业务范围，对课题进行初步了解，探讨合作的可能性。
- 课题沟通 提出要解决的课题，围绕课题进一步沟通，提出解决问题的基本思路和方案。
- 定立合同 签订服务合同，详尽规约定对研究的事项及要求，按照合同金额支付80％费用。
- 项目作业 组成项目组，确定项目经理，外业搜集资料、实地考察、交换意见；内业分工研究。
- 修改报告 提交报告（讨论稿），经修改后定稿，形成电子版报告。
- 提交成果 提交电子版、DVD版、印刷板报告。支付其余20％费用。
- 后续服务 进入后续服务。